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Telefonnummern auf DPD-Paketscheinen seit 10.11.2023
Erstellt am 29.11.2023 um 07:56:26
Hallo zusammen,
seit dem 10.11.2023 werden bei eBay-Verkäufen die Telefonnummern der Kunden nach Afterbuy / Rechnungsadresse übertragen und werden auch auf dem DPD-Paketschein mitgedruckt. Das Drucken der Telefonnummern auf dem Paketschein wollen wir unbedingt verhindern. Wie können wir es einstellen? Was hat sich seit dem 10.11.2023 bei eBay bzw. Afterbuy geändert? Die Telefonnummern stehen nur unter Rechnungsanschrift und nicht der Lieferanschrift des Kunden. Warum werden diese trotzdem auf dem Paketschein mitgedruckt?
Vielen Dank im Voraus.
Jan Z.
[Afterbuy Support]
AW: Telefonnummern auf DPD-Paketscheinen seit 10.11.2023
Antwort vom 29.11.2023 um 17:12:58
Hallo,
in den Druckoptionen gibt es die Auswahl "Telefonnummer und Email übertragen". Über diese kann angesteuert werden, ob man entsprechende Kontaktdaten mit an den Versender übergeben möchte.
Ob sich was in der Übernahme der Verkaufsdaten von eBay unsererseits was veränder hat, bringe ich gerne in Erfahrung.
Schöne Grüße aus Krefeld Jan Z.
KMG
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Beiträge: 4
Land: Deutschland
AW: Telefonnummern auf DPD-Paketscheinen seit 10.11.2023
Antwort vom 29.11.2023 um 18:19:25
Hallo,
die Auswahl "Telefonnummer und Email übertragen" war auch vorher schon wegen DPD Predict ausgewählt. Das Problem besteht aber erst seit 10.11.2023.
Jan Z.
[Afterbuy Support]
AW: Telefonnummern auf DPD-Paketscheinen seit 10.11.2023
