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eBay Telefonnummer Übertragung
Erstellt am 17.05.2024 um 10:44:12
Hallo,
ich wollte die Handynummer des Kunden auf dem Lieferschein drucken lassen, ich sehe aber, dass bei den ebay Bestellungen keine Handynummer der Kunden da ist. Liegt es an eBay, dass die mittlerweile die Summe nicht mehr an die WaWi übermitteln, oder gibts da einen bug bei mir?
Die Nummer wird dringend benötigt für Speditionsaufträge.
Gruß, Paul
Dennis P.
[Afterbuy Support]
AW: eBay Telefonnummer Übertragung
Antwort vom 17.05.2024 um 11:37:40
Hallo,
haben denn die Kunden auf Ebay auch eine Telefonnummer hinterlegt?`
Gruß Dennis
PaulD
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AW: eBay Telefonnummer Übertragung
Antwort vom 17.05.2024 um 11:39:21
Ja haben die
Dennis P.
[Afterbuy Support]
AW: eBay Telefonnummer Übertragung
Antwort vom 17.05.2024 um 11:50:00
Du müßtest hier einmal auf Ebay überprüfen, ob die Pflichtangabe der Telefonnummer in den dortigen Einstellungen noch aktiv ist. Weil nur mit dieser Option wird in der Regel die Nummer auch korrekt mit übergeben.
Wie ist bei uns Deine Kundennummer in dem Fall?
Gruß Dennis
PaulD
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AW: eBay Telefonnummer Übertragung
Antwort vom 17.05.2024 um 11:54:21
KNR 149581
Wie überprüfe ich diese Pflichtangaben auf ebay? Jedenfalls sehe ich, dass bei jedem Artikel die Telefonnummer ausnahmslos hinterlegt wurde.
geändert am 17.05.2024 11:55:19 von PaulD
Dennis P.
[Afterbuy Support]
AW: eBay Telefonnummer Übertragung
Antwort vom 17.05.2024 um 13:49:27
Hmm, daß kann ich leider so nicht sagen, wo dies auf Ebay genau in den Einstellungen steht, da ich keinen Verkaufsaccount habe, zum prüfen.
Aber was Du machen kannst ist, bei Afterbuy in die EInstellungen zu gehen und dort direkt im ersten Bereich den Haken bei "Telefonnummer in der Kaufabwicklung / im Shop Pflicht" setzen. Dies ist für die Aktion nämlich mit wichtig.