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Thema |
a-nice-shopping-tour
Registriert: 16.09.2021
Beiträge: 345
Land: Deutschland Branche: Möbel und Wohnen
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 21.11.2023 um 09:36:06 |
Hallo,
wir haben bis dato immer noch keine Rückmeldung von der Geschäftsleitung gehört!!!
Gruß Heiko
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20007
Registriert: 20.09.2021
Beiträge: 3
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 05.01.2024 um 16:11:37 |
Man bekommt auf Rückfragen zur Optimierung der Kosten komischerweise gar keine Antwort mehr. Wollte wissen, wie man MSG oder die XML Schnittstellen kündigt - die stellen sich tot und kassieren ab.
Ich kann nach fast 20 Jahren Afterbuy Nutzung davon leider nur noch abraten
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5er-teileshop
Registriert: 28.12.2023
Beiträge: 1
Stadt: Mainz-Kastel Land: Deutschland
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 05.01.2024 um 16:31:41 |
Da kann ich mich nur anschließen, egal was man für eine Frage stellt da kommt einfach nichts mehr. Sehr schade und ein fader Beigeschmack, glaube aber das es im Moment allen alt Kunden gerade so geht.
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_R_
Registriert: 01.09.2021
Beiträge: 205
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 05.01.2024 um 18:30:40 |
Zitat: | Konstruktive Beiträge und respektvoll formulierte Kritik, werden niemals gelöscht. |
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ohrenwelt
Registriert: 09.01.2024
Beiträge: 13
Stadt: Rotenburg Land: Deutschland www.andressen.de Branche: Online-Handel
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 09.01.2024 um 12:46:18 |
Ehrlich gesagt, verstehe ich das mit dem Inflationsausgleich nicht. Ich habe offenbar den EC-1 Plattform Tarif:
Afterbuy Monatsbeitrag für Tarif: EC1-Plattform 118,88 EUR 01.07.2023
Dann habe ich da zusätzlich diesen seltsamen "Inflationsausgleich".
Inflationsausgleich 85,73 EUR 01.01.2024 11:10:47 Inflationsausgleich 61,50 EUR 01.12.2023 00:55:04 Inflationsausgleich 61,12 EUR 01.11.2023 00:53:34 Inflationsausgleich 55,17 EUR 01.10.2023 00:25:50 Inflationsausgleich 42,71 EUR 01.09.2023 00:49:24 Inflationsausgleich 43,42 EUR 01.08.2023 00:28:05 Inflationsausgleich 18,67 EUR 01.07.2023 00:54:56
Und dann sollte es ja noch diese "EC-1-Zusatzdienste" geben. Dazu habe ich dann heute eine Mail bekommen:
Sinngemäß: "Wenn Sie einen Gambio-Shop wollen, nutzen Sie diesen Link:..... Wenn Sie Dreamrobot oder Baygraph nutzen wollen, registrieren sich dort und teilen Sie mir die Accountnamen mit..." Ja, Super Integration.....
Und dann sind per 01.07. auch noch die API-Kosten deutlich nach oben gegangen...
API-Nutzung Ja API-Intervall 4 Stunden [Tarifhistorie] Von Bis Preis (netto) 01.07.2023 b.a.w. 14,00 € 01.11.2020 30.11.2021 0,00 € 01.11.2020 30.11.2021 16,00 € 01.12.2021 30.06.2023 4,00 €
Amazon API-Nutzung Ja Amazon API-Intervall 1 Stunden [Tarifhistorie] Von Bis Preis (netto) 01.07.2023 b.a.w. 18,00 € 01.11.2020 30.11.2021 2,00 € 01.12.2021 30.06.2023 8,00 €
Das ist aus meiner Sicht nicht wirklich übersichtlich. Ich bin quasi "alter Hase" - habe Afterbuy seit wahrscheinlich 15 Jahren oder so - und schon so einiges mitgemacht, aber ich finde dass "Neue Sachen mit heißer Nadel gestrickt" irgendwie eine Konstante sind. Den Eindruck habe ich auch bei der Sache mit dem Rechnungsarchiv. Ehrlich gesagt war mir dieses Angebot "Diese Meldung mit dem Angebot erhalten SIe nur EINMAL ..." ziemlich ätzend - mitten in der Nacht, wollte gerade ins Bett - und dann das. Was das kostet, ob man da nach 5 Jahren rauskommt - also ob man das Archiv GODB konform exportieren kann usw... KEINE AHNUNG - aber schnell auf "Kaufen" klicken wie bei TEMU....
Ich bin da wirklich NICHT zufrieden damit.
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autoundteile
Registriert: 09.11.2021
Beiträge: 23
Stadt: Himmelkron Land: Deutschland www.auto-und-teile.de Branche: Onlinehandel
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 09.01.2024 um 13:12:51 |
@ohrenwelt Da geht es Dir wie uns allen.
Bei dem Inflationsausgleich blickt keiner durch und eine Aufstellung wie der errechnet wird bekommt man nicht. Aber vielleicht kann mir das ja mal einer vorrechnen wie die Beträge zustande kommen. Ich bekomme keine Antwort mehr von Afterbuy Buchhaltung.
Meldung zum Rechnungsarchiv fand ich auch seltsam und um nicht wieder in eine Falle zu tappen hab ich das mal gekonnt ignoriert :)
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20007
Registriert: 20.09.2021
Beiträge: 3
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 09.01.2024 um 16:51:28 |
MEINE FRAGE WAR AN DEN SUPPORT:
> Ich will zum Vertragsende die Kosten auf ein Minimum senken, wie bestelle ich die ganzen API und XML schnittstellen ab? Kann ich das alles selbst machen oder machen Sie das? > Wie kann ich MSG kündigen? > Was habe ich noch was über die Grundgebühr von 59 Euro hinaus geht?
ANTWORT VON AFTERBUY:
In Ihrem Tarif gewähren wir Ihnen als Kunden mit dem Bestandsschutz eine sehr attraktive Möglichkeit, den gebuchten Tarif kostengünstig weiterzuführen und bieten Ihnen aufgrund der Vertragslaufzeit langfristige Planungssicherheit. Die Abwahl von Leistungen innerhalb des gewählten Tarifs ist daher leider nicht möglich, auch ein Downgrade (zum Beispiel das Ändern des gebuchten Transaktionspaketes) des Tarifs ist nicht vorgesehen.
Die Berechnung des MSG erfolgt ja anhand der zum Monatsende befindlichen Tickets - eine Kostenreduzierung kann hier also durch eine Säuberung des MSG erfolgt. Am einfachsten ist dies über einen Ticketexport möglich, wozu Sie hier mehr finden: https://docs.afterbuy.de/MSG_Einstellungen_Grundeinstellungen#Einstellungen_f.C3.BCr_den_Ticketexport
OHNE WORTE...
Zur Info mal unsere Rechnung...
Transaktion für: ANR… Brutto 19 % 0,00 EUR 01.01.2024 11:47 Inflationsausgleich Brutto 19 % 111,30 EUR 01.01.2024 10:51 Transaktionsanzahl 0 Euro: 597 Brutto 19 % 0,00 EUR 01.01.2024 10:51 Amazon Api-Intervall Brutto 19 % 40,46 EUR 01.01.2024 10:50 eBay Api-Intervall Brutto 19 % 40,46 EUR 01.01.2024 10:50 Nutzung Statistics Pro Brutto 19 % 11,78 EUR 01.01.2024 10:50 Kaufland.de-API-Nutzung für 0 - Stunden Abfrageintervall Brutto 19 % 26,18 EUR 01.01.2024 10:50 Transaktionspaket für 1.2024 unbegrenzt freie Transaktionen Brutto 19 % 118,88 EUR 01.01.2024 10:50 Afterbuy Monatsbeitrag für 1.2024. Tarif: PowerSeller Brutto 19 % 59,38 EUR 01.01.2024 10:50 Nutzung der XML-Schnittstelle Partner: … Brutto 19 % 47,60 EUR 31.12.2023 23:59 Nutzung Afterbuy Message System für 12.2023 (15163 Tickets) Brutto 19 % 63,07 EUR 31.12.2023 23:59
geändert am 09.01.2024 17:14:27 von 20007
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Litengo
Registriert: 11.10.2023
Beiträge: 8
Stadt: Bayern - Igensdorf Land: Deutschland
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 17.01.2024 um 17:12:25 |
Die Mail habe ich auch nicht bekommen.
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BK
Registriert: 05.01.2023
Beiträge: 44
Stadt: Kiel Land: Deutschland Branche: E-Commerce
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 25.01.2024 um 17:27:31 |
Seit Monaten bleiben bei uns auftretende Fehler ungelöst. Gleichzeitig steigen die Preise, während der Kundensupport miserabel ist. Wir erwägen rechtliche Schritte und haben bereits die Kündigung eingereicht. Seit knapp vier Wochen haben wir keine Bestätigung erhalten. Es ist nicht mehr akzeptabel, für ein fehlerhaftes und überteuertes System zu zahlen. Ich erwäge ernsthaft, alle Abbuchungen von Afterbuy von meinem Konto zu widerrufen und rechtlich gegen diese betrügerische Praxis vorzugehen. Das kanns doch nicht mehr sein verdammt!!
geändert am 25.01.2024 17:28:14 von BK
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lufix
Registriert: 08.06.2022
Beiträge: 9
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 29.01.2024 um 13:07:23 |
Die Aussagen vom Support, dass Afterbuy preislich weit unter dem Markt liegt sind ja ein großer Witz. Fast jede andere Alternative ist günstiger - für kleine Händler und auch für Großkunden.
Und dass hier die Antworten vom Support und der Geschäftsführung nicht kommen, sollte wohl eine klare Message sein. Wer unzufrieden ist, sollte lieber kündigen, als versuchen durch Feedback die Plattform zu verbessern.
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cologne-bricks*de
Registriert: 30.01.2024
Beiträge: 1
Stadt: Köln Land: Deutschland https://store.bricklink.com/_C... Branche: Spielzeug
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 30.01.2024 um 16:46:44 |
Kündiigung ist raus. Sollte Afterbuy auf die einseitige Vertragsverlängerung (ohne jegliche Zustimmung oder Unterschrift) von 48 Monaten bestehen, werden wir sofort einen Anwalt einschalten.
geändert am 30.01.2024 16:47:53 von cologne-bricks*de
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ohrenwelt
Registriert: 09.01.2024
Beiträge: 13
Stadt: Rotenburg Land: Deutschland www.andressen.de Branche: Online-Handel
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 02.02.2024 um 05:41:34 |
Na - also diesen Monat schießt Afterbuy echt den Vogel ab....
Inflationsausgleich Brutto 19 % 260,90 EUR 01.02.2024 Inflationsausgleich Brutto 19 % 85,73 EUR 01.01.2024 Inflationsausgleich Brutto 19 % 61,50 EUR 01.12.2023 Inflationsausgleich Brutto 19 % 61,12 EUR 01.11.2023 Inflationsausgleich Brutto 19 % 55,17 EUR 01.10.2023 Inflationsausgleich Brutto 19 % 42,71 EUR 01.09.2023 Inflationsausgleich Brutto 19 % 43,42 EUR 01.08.2023 Inflationsausgleich Brutto 19 % 18,67 EUR 01.07.2023
Was mal mit 18,67 € angefangen hat, liegt jetzt bei 260,90 - bei RÜCKLÄUFIGEN UMSÄTZEN!
Also ich finde, das stinkt ziemlich zum Himmel... Eine Erklärung erhält man auch nicht dafür, geschweige denn eine Berechnung....
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aetrade
Registriert: 01.09.2021
Beiträge: 43
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 02.02.2024 um 10:43:42 |
Hier übrigens die E-Mail von Afterbuy vom 31.05.:
Bestandsschutz aktiviert in Ihrem Afterbuy Konto
Sehr geehrter Kunde,
wir bieten in Kürze Gruppentarife an, in denen Sie alle Leistungen und Produkte der ECOMMERCE ONE Gruppe in einem Tarif erhalten. Als Kunde bieten wir Ihnen bereits jetzt vorab die Möglichkeit, ab Juli auf den Tarif "ECOMMERCE ONE Plattform" zu wechseln! Dort enthalten sind neben dem Afterbuy Powerseller Tarif auch die Produkte unserer Gruppenunternehmen Baygraph, Gambio, Dreamrobot zu einem Gesamtpreis von 149,90 € im Monat. Im aktuellen Angebot fallen für die ersten 6 Monate lediglich 99,90 € pro Monat an (Details).
Da wir Ihnen nicht ohne Ihr Einverständnis einen Tarif mit deutlich höhrerer Grundgebühr - wenn gleich mit deutlich mehr Leistungen - einbuchen möchten, haben wir Sie in unseren Bestandsschutz-Tarif eingebucht. Dort behalten Sie Ihre aktuell gewählte Tarifsstufe (z. B. Afterbuy Basic, Seller oder Powerseller) und alle gewählten Zusatzleistungen. Sie müssen nichts tun. Die Laufzeit des Bestandsschutzes ist wählbar zwischen 12 und 60 Monaten. Wir haben für Sie 48 Monate gewählt, die Option mit dem geringsten Aufpreis und langer Absicherung. Die Option können Sie über die Auswahlseite einfach anpassen.
Sie können ab jetzt noch jederzeit in den ECOMMERCE ONE Plattform Tarif wechseln. Wenn Sie im "Bestandsschutz" bleiben möchten, müssen Sie nichts weiter tun. Sollten Sie bereits im Afterbuy Backend einen Tarif gewählt haben, betrachten Sie diese Mail bitte als gegenstandslos. Es gilt dann selbstverständlich die von Ihnen vorgenommene Tarifwahl.
Es gelten die AGB und Tarifbedingungen der VIA-ONLINE GmbH (Afterbuy) und Sie finden die Auswahlseite hier.
Ihr Afterbuy-Team
=> Aus meiner Sicht: 1. E-Mail ist sicher keine bindende und rechtsgültige Kommunikation, besonders wenn keine Empfangsbestätigung vorliegt. 2. Afterbuy hat entschieden, dass man auf die 4-Jährige Laufzeit gesetzt wird. Bin mir ziemlich sicher, dass das nicht legal ist hier einseitig die Laufzeit zu bestimmen. 3. Insgesamt ein sehr sehr fragwürdiges Verhalten von Afterbuy. Zumal der Inflationsausgleich dafür sorgt, dass der Tarif trotz Bestandsschutz extrem teuer wird. 4. Die Inflationsrate lag 2023 laut Statistischen Bundesamt bei 5,9% (Quelle: https://www.destatis.de/DE/Presse/Pressemitteilungen/2024/01/PD24_020_611.html). Dazu passen die Zahlen, die hier genannt werden erstmal nicht. 5. Die Berechnung des Inflationsausgleichs erklärt Afterbuy in seinen AGB (https://www.afterbuy.de/agb): Wird dem Kunden für einen festzulegenden oder von ihm zu wählenden Zeitraum eine Sicherheit für seinen Tarif angeboten, der über eine Laufzeit von einem Monat hinausgeht, enthält der Tarif automatisch eine Indexierung der Preise in Höhe der herrschenden Inflation. Die Indexierung im Zusammenhang mit dieser Sicherheit basieren stets auf der Veränderung der Kaufkraft seit dem Inkrafttreten des Tarifs bei der ViA-Online GmbH. Zur Berechnung der Preissteigerungen wird auf die Daten der Inflation des Statistischen Bundesamtes der Bundesrepublik Deutschland zurückgegriffen, auch wenn der Kunde seinen Sitz in einem anderen EU-Mitgliedsstaat oder einem Drittland besitzt. Die Ermittlung erfolgt konsekutiv und kumulierend, so dass auf Basis der Jahres-Inflationswerte die Kaufkraftveränderung in Summe, seitdem bestehen des Tarifs oder der Tarifversion ermittelt wird. Der Gesamtwert wird in Prozentpunkten auf den Rechnungsbetrag aufgeschlagen. Um die Auswirkungen von Inflationsanpassungen zu mildern, deckelt die ViA-Online GmbH die Prozentpunkte der Anpassung auf ein Limit je Quartal. Überschreitet die ermittelte Anpassung diesen Wert, wird dieser durch diesen Deckelungs-Faktor geteilt und die Anpassung je angebrochenem Inkrement auf Quartale verteilt. Wird kein Limit vereinbart, so gilt 10% als quartalsweises Limit. Liegt also beispielsweise die Kaufkraftveränderung seit Anpassung des Tarifs bei 15%, so würde nach Teilung durch das Limit von 10% zwei Inkremente von 1 und ein weiteres angebrochenes Inkrement – in diesem Fall 0,5 – entstehen. Die Anpassung erfolgt dann in zwei Anpassungen à 10%. Die nächste Anpassung würde dann in dem auf den Zeitpunkt folgenden Quartal erfolgen, in dem die Kaufkraftveränderung den Wert von 20% überschreitet.
=> So wie ich das verstehe zieht Afterbuy die gesamte Inflation seit bestehen unserer Tarife, also z.T. Jahre und Jahrzehnte nun nach. Also nicht gerechnet seit Mai 2023, wo diese Umstellung passiert ist. Das erklärt auch die massiven Preissteigerungen. Ich halte dieses Verhalten für extrem fragwürdig, moralisch auf jeden Fall sehr verwerflich und ggf. sogar rechtswidrig.
Ich kann nur jedem raten nicht auf einen solchen Partner zu vertrauen und schnellstmöglich nach Alternativen zu suchen.
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cs-multistore
Registriert: 02.09.2021
Beiträge: 275
Land: Deutschland
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 02.02.2024 um 12:43:44 |
Ich blicke da auch nicht mehr durch.
Also der Inflationsausgleich zahlt man nicht mehr, wenn man den neuen Tarif wählt? Hinzu kommt, dass die Vertragslaufzeit viel geringer ist? Was ist mit den Schnittstellenpreisen? Sind die auch wie vorher? Und kann man die wieder monatlich dazu und abbuchen?
@Afterbuy: Bitte mal klären. Vielen Dank.
Michael
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hair-beauty-center
Registriert: 24.09.2021
Beiträge: 73
Stadt: Bünde Land: Deutschland www.hair-beauty-center.de Branche: Großhandel
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 04.02.2024 um 07:28:26 |
Wir haben jetzt fast 4000 Euro Inflationsausgleich bezahlt: nflationsausgleich Brutto 19 % 739,99 EUR 01.02.2024 00:23:44 0 Inflationsausgleich Brutto 19 % 628,07 EUR 01.01.2024 11:10:46 0 Inflationsausgleich Brutto 19 % 802,75 EUR 01.12.2023 00:55:01 0 Inflationsausgleich Brutto 19 % 440,32 EUR 01.11.2023 00:53:31 0 Inflationsausgleich Brutto 19 % 279,42 EUR 01.10.2023 00:25:47 0 Inflationsausgleich Brutto 19 % 226,10 EUR 01.09.2023 00:49:22 0 Inflationsausgleich Brutto 19 % 212,78 EUR 01.08.2023 00:27:53 0 Inflationsausgleich Brutto 19 % 26,97 EUR 01.07.2023 00:55:01 0
und Bestandsschutz von über 1200 Euro Bestandsschutz Brutto 19 % 161,37 EUR 01.02.2024 00:23:44 0 Bestandsschutz Brutto 19 % 190,45 EUR 01.01.2024 11:10:46 0 Bestandsschutz Brutto 19 % 262,58 EUR 01.12.2023 00:55:01 0 Bestandsschutz Brutto 19 % 144,03 EUR 01.11.2023 00:53:31 0 Bestandsschutz Brutto 19 % 155,44 EUR 01.10.2023 00:25:47 0 Bestandsschutz Brutto 19 % 147,91 EUR 01.09.2023 00:49:22 0 Bestandsschutz Brutto 19 % 139,20 EUR 01.08.2023 00:27:53 0 Bestandsschutz Brutto 19 % 17,65 EUR 01.07.2023 00:55:01 0
Da Muss doch ein Fehler vorliegen!
Bitte um Rückmeldung liebes Afterbuy TEAM
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net-selling24
Registriert: 06.09.2021
Beiträge: 101
Stadt: Hüllhorst Land: Deutschland www.net-selling24.de
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 04.02.2024 um 09:34:43 |
Bei uns auch horrende Kosten....das ist nicht mehr tragbar. Wir erwarten eine Stellungnahme und Aufschlüsselung wie so etwas zustande kommt.
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topseller321meins
Registriert: 27.02.2023
Beiträge: 4
Stadt: Bremen Land: Deutschland www.bremer-elektrohandel.de Branche: Onlinehandel
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 04.02.2024 um 10:14:00 |
Guten Morgen, können uns dieser ganzen Diskussion nur komplett anschließen. Auch unsere Kosten haben sich trotz „Bestandsschutz“ nahezu verdoppelt, völlig inakzeptabel. Selbst unser Steuerberater kann die berechneten Inflationsprämien nicht im Ansatz nachvollziehen. Und man sollte davon ausgehen, dass dieser durchaus rechnen kann. Nicht mehr benötigte Schnittschnellen können nicht gekündigt, werden, da sie dem „Bestandschutz“ unterliegt. Was jedoch trotzdem zur Folge hat, dass diese Schnittstellen trotz „Bestandschutz“ laufend teurer werden. Welche Logik genau haben wir hier nicht verstanden? Zu keinem Zeitpunkt haben wir eine schriftliche Bestätigung über die gebuchten Leistungen oder Vertragsformalitäten erhalten. Rechtlich absolut nicht zulässig. Mein erster Beitrag vor ca. ½ Jahr wurde einfach gelöscht. Auch werden diese immensen, absolut nicht nachvollziehbaren Kosten nicht weiter tolerieren. In 35 Jahren Geschäftstätigkeit habe ich einen solchen Umgang mit Bestandskunden noch nicht erlebt und kann mir auch nicht vorstellen, dass dies für irgendeine Seite hilfreich oder lösungsorientiert sein kann. Schönen Sonntag Renate
geändert am 04.02.2024 10:17:01 von topseller321meins
geändert am 05.02.2024 06:19:10 von topseller321meins
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nobody77
Registriert: 31.08.2021
Beiträge: 63
Land: Deutschland
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 06.02.2024 um 10:02:04 |
Hallo Afterbuy
Bei uns wird als Inflationsausgleich der Betrag von 141,02 EUR verrechnet !!
Bei monatlichen Kosten bis ende letzten Jahres von 450 bis 500 euro. (und da waren auch schon 50-70 euro Inflationsausgleich inkludiert)
Das sind 30% Inflationsausgleich !!
Und mit welcher Begründung verrechnet ihr so einen Inflationsausgleich obwohl die Inflation extrem zurückgegangen ist ??
Zusätzlich wurde uns im Jänner 399,- euro für diesen Punkt verrechnet, obwohl wir das nicht bestellt haben:
Einführungs-Angebot des neuen Rechnungsarchivs
Wir haben im Jänner 1.005,- EUR für afterbuy bezahlt.
Und wollt Ihr euch im Ernst mit anderen Anbietern wie Plentymarkets oder JTL vergleichen ?
Wo sind die ganzen Schnittstellen und die vielen anderen Funktionen wie bei den Mitbewerbern ?
Ihr müsst doch froh sein das noch so viele bei afterbuy geblieben sind, obwohl das Tool Lichtjahre hinter den anderen Anbietern zurückgeblieben ist !!
Unglaublich sowas !!
geändert am 06.02.2024 10:49:48 von nobody77
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daytrader
Registriert: 11.12.2021
Beiträge: 121
Stadt: Gebesee Land: Deutschland
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 06.02.2024 um 12:03:29 |
@ hair-beauty-center
klingt heftig. Vermutlich habt ihr eine deutlich höhere Rechnung und Umsätze. Kannst du verraten, welchen prozentualen Anteil der Inflationsanteil bei euch hat? Kommt das hin mit 20-30 % vom Rechnungsbetrag?
Müsste ja auch irgendwann mal wieder deutlich günstiger werden. Im Januar lag die Infaltion unter 3%.
geändert am 06.02.2024 12:18:19 von daytrader
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ohrenwelt
Registriert: 09.01.2024
Beiträge: 13
Stadt: Rotenburg Land: Deutschland www.andressen.de Branche: Online-Handel
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AW: aktueller Tarif und Preise |
Antwort vom 06.02.2024 um 13:49:01 |
Ich habe heute folgende Erläuterung von Afterbuy erhalten:
„Zur Berechnung der Preissteigerungen wird auf die Daten der Inflation des Statistischen Bundesamtes der Bundesrepublik Deutschland zurückgegriffen. Die Ermittlung erfolgt konsekutiv und kumulierend, so dass auf Basis der Jahres-Inflationswerte die Kaufkraftveränderung in Summe, seitdem bestehen des Tarifs oder der Tarifversion ermittelt wird. Der Gesamtwert wird in Prozentpunkten auf den Rechnungsbetrag aufgeschlagen.
Um die Auswirkungen von Inflationsanpassungen zu mildern, deckelt die ViA-Online GmbH die Prozentpunkte der Anpassung auf ein Limit je Quartal. Überschreitet die ermittelte Anpassung diesen Wert, wird dieser durch diesen Deckelungs-Faktor geteilt und die Anpassung je angebrochenem Inkrement auf Quartale verteilt. Wird kein Limit vereinbart, so gilt 10% als quartalsweises Limit. Liegt also beispielsweise die Kaufkraftveränderung seit Anpassung des Tarifs bei 15%, so würde nach Teilung durch das Limit von 10% zwei Inkremente von 1 und ein weiteres angebrochenes Inkrement – in diesem Fall 0,5 – entstehen. Die Anpassung erfolgt dann in zwei Anpassungen à 10%. Die nächste Anpassung würde dann in dem auf den Zeitpunkt folgenden Quartal erfolgen, in dem die Kaufkraftveränderung den Wert von 20% überschreitet.“
Wenn ich jetzt schaue, was das statistische Bundesamt so schreibt, dann gibt der Wert dort die Veränderung im Vergleich zum Vorjahresmonat an - nicht zum Vormonat.
Ich verstehe das also so, dass da das Datum angesetzt wird, an dem die Tarifwahl erfolgte. Liegt das schon mehrere Jahre zurück, und es sind z.B. pro Jahr 2,5% , kommen nach 4 Jahren schon 10% zusammen. Hat man also einen Tarif, der 100 Euro kostet und vor 4 Jahren den Tarif (oder eine Tarifoption) gewählt, dann sollte auf der Rechnung stehen „100 Euro Tarif, 10 Euro Inflationsausgleich.
Seltsam erscheint mir jedoch, dass der Tarif oder die Tarifbestandteile laut Preisliste durchaus länger zu dem Basispreis buchbar waren - und es zum Teil heute noch sind.
Insgesamt - vielleicht habe ich da einen Fehler in der Überlegung oder verstehe etwas falsch - scheint mir in der Berechnung trotzdem der Wurm drin zu sein.
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