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Otto Gutscheine wiegen 1kg...
Erstellt am 21.11.2022 um 13:31:57
Wir haben gerade einige Rabattaktionen bei Otto laufen. Die Erstattungen werden automatisch mit 1kg übertragen. Somit haben wir bei jeder Lieferung das falsche Gewicht. Können wir das irgendwie einstellen?
Dennis P.
[Afterbuy Support]
AW: Otto Gutscheine wiegen 1kg...
Antwort vom 21.11.2022 um 13:37:59
Hallo,
dies liegt an der Angabhe des Standardgewichtes in den Einstellungen:
Für Artikel, die nicht mit einem Stammartikel verbunden sind (wie z.B. Gutscheine), wird das Gewicht genommen, was hier eingetragen steht, in dem Fall als 1 kg. Stell dieses, wenn es nicht benötigt wird, in dem Fall auf 0 (oder einen kleinen Wert, wie 0,1 o.ä.), damit dieses hier nicht mehr mit ins Gewicht fällt.
