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mmk-shop

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Manuell angelegter Auftrag, dann gelöscht.. Erscheint in der Statistik als Umsatz      Erstellt am 11.01.2023 um 22:25:27   
Ich habe einen Verkauf manuell angelegt (ProduktID 81822106), dann aber den Auftrag gelöscht, dann doch wieder angelegt. Jetzt erscheint in der "Produktstatistik" mit den Umsätzen die doppelte Verkaufsmenge und somit somit doppelter Umsatz.
Warum?
procave

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Beiträge: 406

AW: Manuell angelegter Auftrag, dann gelöscht.. Erscheint in der Statistik als Umsatz      Antwort vom 12.01.2023 um 07:25:12   
Guten Morgen,

ggf. war " löschen " hier nicht der richtige Weg, könnte mir vorstellen wenn der Verkauf auch eine Rechnungsnummer hatte, dass dann eher eine Gutschrift dazu richtig gewesen wäre.

So ginge der Umsatz einmal positiv rein und als GS negativ wieder raus.

Was die Bestände der Artikel angeht kann ich leider gar nichts sagen, diese nutzen wir delbst so nicht.

( ich versuche es hier nebenbei zu verfolgen, man lernt ja nie aus ;-) )

erfogreichen Tag @all


Torsten L.

[Afterbuy Support]

AW: Manuell angelegter Auftrag, dann gelöscht.. Erscheint in der Statistik als Umsatz      Antwort vom 12.01.2023 um 11:35:15   
Hallo,

grundsätzlich werden in der Statistik keine Daten gelöscht. Diese schaut also nicht darauf, ob der Verkauf storniert, gutgeschrieben oder gelöscht ist, hier wird alles angezeigt.

Viele Grüße
Torsten