Autor
Thema
waterman

Registriert: 23.11.2022
Beiträge: 5

Amazon - Rechnungen hochladen für Buisiness-Kunden      Erstellt am 07.03.2023 um 13:06:32   
Hallo zusammen,

seit ca. 2 Wochen werden die Rechnungen für "Business-Kunde" nicht mehr automatisch bei Amzon hochgeladen. Bei "normalen" Kunden klappt das weiterhin einwandfrei und vorher gabe es auch bei Business-Kunden keine Probleme.

Welche Einstellungen musss ich ändern, dass auch bei Business-Kunden die Rechnungen wieder hochgeladen werden?

Danke für eur Hilfe,
Eric
Torsten L.

[Afterbuy Support]

AW: Amazon - Rechnungen hochladen für Buisiness-Kunden      Antwort vom 07.03.2023 um 14:15:59   
Hallo Eric,

bitte hole dir einmal einen neuen Amazon Token.

Öffne dazu das Menü "Konfiguration -> Einstellungen". Im Bereich "Amazon Datenzugriff" findest du einen Link "Amazon Selling-Partner-API Token löschen". Bitte klicke diesen an.

Rufe dir bitte die Seite anschließend erneut auf. Dann findest du dort einen Link "Amazon Selling-Partner-API Token generieren". Bitte klicke diesen an und folge den Anweisungen.

Prüfe bitte anschließend, die Rechnungen durch einen erneuten Druck nun hochgeladen werden.

Viele Grüße
Torsten

waterman

Registriert: 23.11.2022
Beiträge: 5

AW: Amazon - Rechnungen hochladen für Buisiness-Kunden      Antwort vom 09.03.2023 um 16:15:20   
Hallo Torsten,

danke für die Anleitung - jetzt klappt es wieder einwandfrei.

Viele Grüße
Eric

Torsten L.

[Afterbuy Support]

AW: Amazon - Rechnungen hochladen für Buisiness-Kunden      Antwort vom 10.03.2023 um 08:01:03   
Hallo,

danke für die Rückmeldung.

Da es sich ja hier nicht um einen Verbesserungsvorschlag handelt, verschiebe ich den Beitrag.

Viele Grüße
Torsten