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RennMaxe
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Eigenen SMTP Server nutzen - 1&1 passt Sicherheitsstandard an |
Erstellt am 19.04.2023 um 21:26:48 |
1&1 hat uns folgendes mitgeteilt: "zum Schutz Ihrer E-Mail-Kommunikation werden wir sowohl den unverschlüsselten Zugriff auf unsere E-Mail-Server (IMAP, POP3 und SMTP) als auch den Zugriff über die veralteten Verschlüsselungsprotokolle TLS 1.0 und TLS 1.1 deaktivieren. Wir nehmen diese Abschaltung zwischen dem 25.04.2023 und 16.05.2023 vor."
Wir nutzen bei afterbuy die Option 'eigener SMTP Server'.
Bitte prüfen, ob hier evtl. noch die 'alten' TLS Protokolle verwendet werden.
LG Rainer
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RennMaxe
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AW: Eigenen SMTP Server nutzen - 1&1 passt Sicherheitsstandard an |
Antwort vom 21.04.2023 um 11:52:02 |
... bitte auf meine Anfrage reagieren ... Danke!
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Torsten L.
[Afterbuy Support]
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AW: Eigenen SMTP Server nutzen - 1&1 passt Sicherheitsstandard an |
Antwort vom 21.04.2023 um 13:18:06 |
Hallo RennMaxe,
bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Wir prüfen das.
Viele Grüße Torsten
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RennMaxe
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AW: Eigenen SMTP Server nutzen - 1&1 passt Sicherheitsstandard an |
Antwort vom 25.04.2023 um 11:44:51 |
... wie ist hier der aktuelle Stand? 1&1 kann ab heute jederzeit umstellen. Dann funktioniert evtl. der Zugriff des MSG auf unser mail-Konto nicht mehr.
LG Rainer
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RennMaxe
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AW: Eigenen SMTP Server nutzen - 1&1 passt Sicherheitsstandard an |
Antwort vom 27.04.2023 um 16:36:42 |
... wie ist hier der aktuelle Stand?
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RennMaxe
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AW: Eigenen SMTP Server nutzen - 1&1 passt Sicherheitsstandard an |
Antwort vom 28.04.2023 um 15:25:27 |
Der Fall ist inzwischen 9 Tage offen.
Ist der Aufwand, festzustellen welches Sicherheitsprotokoll verwendet wird, tatsächlich so hoch, dass eine zeitnahe Antwort nicht möglich ist. Oder wartet ihr einfach darauf bis es kracht?
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RennMaxe
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AW: Eigenen SMTP Server nutzen - 1&1 passt Sicherheitsstandard an |
Antwort vom 02.05.2023 um 17:15:54 |
... seit meiner ersten Anfrage sind inzwischen 13 Tage vergangen.
Wie ist hier der Sachstand?
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Torsten L.
[Afterbuy Support]
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AW: Eigenen SMTP Server nutzen - 1&1 passt Sicherheitsstandard an |
Antwort vom 03.05.2023 um 09:25:19 |
Hallo,
bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Das Ticket ist noch in Prüfung. Ist das Protokoll bei deinem Anbieter inzwischen deaktiviert worden? Wenn ja: Funktioniert irgendetwas bei dir nicht?
Viele Grüße Torsten
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RennMaxe
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AW: Eigenen SMTP Server nutzen - 1&1 passt Sicherheitsstandard an |
Antwort vom 03.05.2023 um 15:32:47 |
Hallo,
bis jetzt funktioniert das msg noch.
Das soll auch so bleiben, wenn 1&1 das alte Protokoll abstellt. Deshalb meine Anfrage.
LG Rainer
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RennMaxe
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AW: Eigenen SMTP Server nutzen - 1&1 passt Sicherheitsstandard an |
Antwort vom 13.05.2023 um 10:26:45 |
... so jetzt sind 5 Wochen um und ich habe immer noch keine Antwort!
Geht man so mit Kunden um, welche euch seit Jahren die Treue halten?
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Torsten L.
[Afterbuy Support]
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AW: Eigenen SMTP Server nutzen - 1&1 passt Sicherheitsstandard an |
Antwort vom 15.05.2023 um 17:09:52 |
Hallo RennMaxe,
vielen Dank für deine Geduld. Ich melde mich, sobald mir die gewünschten Informationen vorliegen.
Viele Grüße Torsten
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_R_
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Beiträge: 209
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AW: Eigenen SMTP Server nutzen - 1&1 passt Sicherheitsstandard an |
Antwort vom 16.05.2023 um 08:28:16 |
Moin,
bei unserem Hoster geschieht selbiges zum 12.06., deshalb schließe ich mich der Frage an. Ehrlich gesagt, verstehe ich auch nicht wo das Problem ist, diese Frage innerhalb von 5 Wochen zu beantworten. Ist der verantwortliche Entwickler mittlerweile im Ruhestand und keiner weiß was er getan hat? Sowas sollte doch dokumentiert sein?
Grüße, René
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RennMaxe
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AW: Eigenen SMTP Server nutzen - 1&1 passt Sicherheitsstandard an |
Antwort vom 17.05.2023 um 19:45:01 |
... da kommt wohl keine aktzeptable Antwort mehr ... Man wartet, ob es ein Problem wird und reagiert erst wenn es kracht.
Da habe ich nun wirklich keine Verständnis mehr. Hier wird man eh nur vertröstet.
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Torsten L.
[Afterbuy Support]
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AW: Eigenen SMTP Server nutzen - 1&1 passt Sicherheitsstandard an |
Antwort vom 19.05.2023 um 08:04:39 |
Hallo,
vielen Dank für eure Geduld. Ich melde mich, sobald mir die gewünschten Informationen vorliegen.
Gibt es denn etwas, was bei euch nicht funktioniert?
Viele Grüße Torsten
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Maike R.
[Afterbuy Team]
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AW: Eigenen SMTP Server nutzen - 1&1 passt Sicherheitsstandard an |
Antwort vom 23.05.2023 um 09:56:36 |
Hallo René, hallo RennMaxe,
entschuldigt bitte, dass Ihr nicht die gewünschte Antwort bisher erhalten habt.
Der Kollege hat Euer Anliegen eskaliert und wir haben es nochmals eingehend geprüft und können Euch bestätigen, dass wir die veralteten Verschlüsselungsprotokolle TLS 1.0 und TLS 1.1nicht nutzen - daher habt ihr keinerlei Probleme zu erwarten.
Beste Grüße Maike
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