Kauf im externen Shop | Gewichte beim Versand | Gutscheincode ( Rabatt ) wird pauschal mit 2Kg bewertet
Erstellt am 18.08.2024 um 11:54:31
Moin Moin
DHL fängt ja nun an Gewichtsbegrenzungen einzuführen und eben habe ich ein Label ausgedruckt, wo auch das Gewichtszeichen von 10KgPlus ausgeworfen wird. Soweit so gut, nur handelt es sich bei der Bestellung um 5 Artikel, welche keine 10Kg ausmachen
Also habe ich mir den Auftrag angeschaut und festgestellt, dass der Kunde einen Gutscheincode eingelöst hat und Shopify übermittelt ja für jeden einzelnen Artikel den Rabattcode sep. und somit habe ich den "Artikel" dann 5x und er wird wie folgt ausgeworfen: 1x Rabatt SKU (Art.-Nr. 1): 0 - Best.-Nr. (Art.-Nr. 2).: #1074 Problem ist nur, dass hier immer pauschal 2Kg ausgeworfen werden Einzelpreis * -0,29 MwSt. 19 Einzelgewicht 2,00 kg
Wie kann man dies ändern, denn heute ist es ein Auftrag mit einem RabattCode und morgen kommen dann 10 Aufträge mit je 5 Positionen :)
BG Mike
Dennis P.
[Afterbuy Support]
AW: Kauf im externen Shop | Gewichte beim Versand | Gutscheincode ( Rabatt ) wird pauschal mit 2Kg bewertet
Antwort vom 20.08.2024 um 17:09:39
Hallo,
da die Rabatte keinem Artikel zugeordnet werden, gehe ich davon aus, daß das System, wie bei solchen Artikeln generell. das Standard Artikelgewicht aus den Einstellungen nimmt.
Gehe dazu einfach bitte einmal bei Afterbuy auf "Konfiguration -> Einstellungen" und scrolle die Seite bis zu den "Versand Einstellungen" und stelle dort das Standard Artikel Gewicht auf z.B. 0 oder herunter, auf den Wert, den Du für Dich haben möchtest.
